Política de privacidad y protección de datos
Tu información se gestiona con transparencia y máxima responsabilidad
Compromiso con tu privacidad
Tu seguridad y confianza al usar navorexilta.com están respaldadas por principios éticos y el cumplimiento de la regulación colombiana vigente.
Aclaramos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, reafirmando nuestro compromiso para resguardar tu privacidad en cada interacción.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos sólo los necesarios para brindarte una experiencia funcional y segura en nuestros servicios.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos para identificación personalizada segura.
- Correo electrónico facilitado para comunicaciones y alertas.
- Teléfono de contacto si lo entregas voluntariamente.
- Preferencias personales para consultas y procesos internos.
- Detalles financieros limitados a compras o acuerdos específicos.
Información recabada automáticamente
- Dirección IP registrada para diagnóstico técnico y seguridad.
- Navegador y sistema operativo para mejorar compatibilidad.
- Datos de acceso y comportamiento de navegación en la web.
- Cookies técnicas que permiten autenticación y preferencias.
- Información de error o anomalías para soporte técnico.
Uso responsable de tus datos
Tus datos ayudan a personalizar servicios y mejorar procesos internos bajo estándares colombianos de privacidad.
- Ofrecer funcionalidades y soporte eficiente en la plataforma.
- Comunicación directa sobre novedades o cambios importantes.
- Prevención de abusos, fraude y uso indebido del sitio.
- Elaborar informes internos de uso y experiencia.
- Cumplimiento estricto de obligaciones legales locales.
- Personalización de contenido y notificaciones, cuando lo autorices.
- Validar tu identidad ante solicitudes sensibles.
Confidencialidad garantizada: Utilizamos controles robustos para que tu información no se transfiera a terceros salvo autorización expresa o requerimiento legal.
Transferencia y acceso a datos
Tus datos no serán comercializados ni compartidos, salvo por gestiones internas o mandatos legales según lo previsto en Colombia.
Proveedores de servicios externos
Algunas funciones usan proveedores externos bajo acuerdos de confidencialidad y sólo para fines técnicos o administrativos.
Cumplimiento legal
Respetamos requisitos y solicitudes judiciales del marco colombiano.
Estadísticas anónimas
Usamos datos agregados o anonimizados para análisis sin exponer datos personales.
Derechos de los usuarios
Puedes acceder, rectificar o solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento.
- Solicita acceso a los detalles sobre tus datos personales.
- Pide la modificación si hay inexactitudes.
- Solicita la eliminación cuando corresponda legalmente.
- Obtén copia de tus datos en formato portátil digital.
- Oponte al uso en determinadas finalidades.
- Solicita restricciones al tratamiento cuando es procedente.
Contáctanos por cualquier ejercicio de derechos o consulta sobre privacidad de datos.
Seguridad de la información
Implementamos medidas robustas para proteger los datos de accesos, pérdidas o alteraciones indebidas.
Medidas técnicas adoptadas
- Encriptación de datos sensibles en transferencia y almacenamiento.
- Sistemas de monitoreo y alerta de accesos sospechosos.
- Revisión periódica de contraseñas y credenciales.
- Backups regulares de información crítica.
Medidas organizacionales implementadas
- Acceso limitado del personal a información sensible.
- Capacitación frecuente sobre privacidad y protección de datos.
- Actualización y revisión anual de políticas internas.
- Protocolos claros de respuesta ante incidentes.
Plazos de conservación de datos
Tus datos se mantienen sólo en el tiempo necesario, respetando legislación y requisitos contractuales.
- Datos de cuentas hasta cierre o inactividad.
- Datos temporales según el servicio usado.
- Mensajería almacenada por plazos regulatorios.
- Información financiera recogida sólo si aplica acuerdos.
- Datos de marketing se usan bajo tu consentimiento.
Puedes solicitar consulta sobre los plazos específicos para cada tipo de información.
Transferencia internacional de datos
Si se requiere transferencia internacional, protegemos tus datos según estándares colombianos.
- Validación de acuerdos con proveedores internacionales confiables.
- Uso de cláusulas contractuales estándar según ley local.
- Transferencias solo si estrictamente necesario.
- Informamos y pedimos consentimiento cuando es relevante.
Política de cookies
Las cookies ayudan a ofrecer una experiencia ajustada y eficiente, conforme a tu consentimiento y preferencias.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies esenciales para funciones básicas del sitio.
- Analizan el uso para mejorar el rendimiento general.
- Ajustan contenido y funciones a tus preferencias.
- Permiten funcionalidades adicionales si lo autorizas.
Puedes gestionar cookies desde la configuración del navegador.
Modificaciones a esta política
Notificaremos cambios relevantes en prácticas de privacidad o tratamiento de datos mediante el sitio web.
- Aviso en la cabecera de la web.
- Actualización del texto y fecha de política.
- Comunicación personalizada si lo requiere la normativa.
- Disponibilidad de consulta fácil desde la sección correspondiente.
Revisar periódicamente estas condiciones mejora tu control sobre la privacidad.
Contacto y consultas sobre protección de datos
Atendemos solicitudes por correo electrónico u otros canales oficiales.
Navorexilta
593 Bradtke Inlet Alexandraport, 66883 Colombia
Teléfono: +57 322 579 9183
Correo: content@navorexilta.com
Última actualización: mayo 2026
Vigente desde: mayo 2026